1 technicien(ne) Helpdesk Nous recherchons pour l’un de nos clients, grand compte, un technicien(ne) helpdesk pour une mission sur Paris. Vos principales missions: Accueillir les demandes des utilisateurs par mail ou par téléphonie pour des dysfonctionnements au niveau du poste de travail, systèmes, réseaux et multiples logiciels Guider les utilisateurs dans l’installation de leur poste de travail. … Lire la suite
1 Ingénieur Systèmes Nous recherchons pour l’un de nos clients, grand compte, un ingénieur systèmes et réseaux pour une mission sur Paris. Vos principales missions: Installer et déployer des solutions d’infrastructure. Prise en charge de l’activité de support / administration des réseaux et infrastructures. Gestion des incidents et des demandes de niveau 2 et 3. Assurer des … Lire la suite
1 Admin Réseaux Systèmes Désignation du poste L’administrateur systèmes et réseaux, sous la responsabilité du Team Lead, assure les taches suivantes : Assure les tâches de maintenance sur l’infrastructure et le réseau. Participe à la mise en place de solution avec un ingénieur. Reporte auprès de sa hiérarchie les résultats obtenus après intervention, exemple : après le … Lire la suite
1 technicien(ne) Support Désignation du poste Le technicien support ou de proximité, sous la responsabilité du Team Lead, assure les taches suivantes : Prise d’appel et enregistrement des incidents dans outil de gestion des tickets Assure le support de niveau 1 Participe aux taches d’administration de 1er niveau comme par exemple, la création de compte … Lire la suite